Privacybeleid Betspino
Inhoud
1. Algemene Informatie
Dit beleid geldt voor alle gebruikers van Betspino’s website en apps. Betspino fungeert als ‘verwerkingsverantwoordelijke’ volgens de AVG. Door registratie erkent u dat u op de hoogte bent van de manier waarop uw gegevens worden verwerkt.2. Welke Gegevens Verzamelt Betspino?
Om onze diensten veilig en legaal aan te bieden, verwerken wij verschillende soorten gegevens:- Identificatiegegevens: Naam, geboortedatum, geslacht en burgerservicenummer (indien vereist door systemen zoals Cruks).
- Contactgegevens: E-mail, telefoonnummer en fysiek adres.
- Financiële gegevens: IBAN, transactiegeschiedenis en bron van inkomsten (conform Wwft).
- Technische gegevens: IP-adres, type apparaat, besturingssysteem en unieke apparaatcodes.
- Gedragsgegevens: Speelpatronen, inzetlimieten en interacties met klantenservice.
3. Doeleinden van Gegevensverwerking
Betspino verwerkt uw gegevens uitsluitend op basis van wettelijke grondslagen voor:- Overeenkomst: Beheer van uw account en faciliteren van transacties en weddenschappen.
- Wettelijke plicht: Voldoen aan kansspelwetgeving, fiscale verplichtingen en Wwft.
- Gerechtvaardigd belang: Monitoren van speelgedrag ter preventie van gokverslaving en fraude.
- Toestemming: Verzenden van marketingcommunicatie en gepersonaliseerde aanbiedingen (altijd intrekbaar).
| Categorie Gegevens | Bewaartermijn | Reden |
|---|---|---|
| Registratiegegevens | 5 jaar na beëindiging | Wettelijke verplichting (Wwft) |
| Financiële transacties | 7 jaar | Fiscale bewaarplicht |
| Communicatie-logs | 2 jaar | Kwaliteitscontrole en support |
| Marketingvoorkeuren | Tot intrekking | Gebruikersvoorkeur |
4. Gegevensdeling met Derden
Uw gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht:- Toezichthouders: Overheid en kansspelautoriteiten voor rapportages.
- Betaalinstellingen: Voor veilige stortingen en uitbetalingen.
- Beveiligingspartners: Ter preventie van fraude en witwassen.
5. Beveiliging van Informatie
Betspino gebruikt industriestandaard beveiliging zoals 128-bit SSL-encryptie en firewalls. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot gevoelige gegevens.6. Uw Rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:- Inzage en correctie: Bekijk en pas uw gegevens aan.
- Verwijdering: Vraag verwijdering aan als er geen wettelijke bewaarplicht is.
- Beperking: Tijdelijk verwerking laten staken.
- Dataportabiliteit: Gegevens overdragen naar een andere aanbieder.
7. Contact en Functionaris Gegevensbescherming
Vragen of rechten uitoefenen kan via:- E-mail: [email protected]
- Live Chat: Via het Betspino-dashboard